Assistance IPTV : le support IPTVSuiss

Besoin d’une assistance IPTV ? Commencez par ces vérifications simples, puis contactez notre équipe sur WhatsApp si le problème persiste.

Quelques vérifications simples

Redémarrez votre appareil

Éteignez complètement votre téléviseur ou votre boîtier, patientez quelques secondes, puis rallumez-le.

Vérifiez votre connexion

Ouvrez un site ou une autre application sur le même réseau pour voir si Internet fonctionne.

Redémarrez votre box Internet

Débranchez-la quelques secondes, rebranchez-la, puis attendez qu’elle soit de nouveau connectée.

Notez le message d’erreur

Relevez le message exact et l’étape où il apparaît : cela aide notre équipe à vous répondre.

Décrivez votre problème

Vos informations préparent un message que vous envoyez vous-même sur WhatsApp, au +33 6 44 65 47 29.

Si vous envoyez une capture d’écran, masquez vos mots de passe et vos informations personnelles.